Le vendredi 28 mars après-midi, les Services Population, Etat Civil et Etrangers (UE et Non UE) seront exceptionnellement fermés. Ils seront donc uniquement accessibles entre 8h00 et 12h00 (dernier ticket à 11h30).

Pour rappel, de nombreuses démarches administratives peuvent être effectuées via la plateforme en ligne IRISbox.

Clé numérique

La clé numérique (token) est utilisée pour assurer l'authentification d'une personne et lui donner accès à des services sécurisés en ligne, sans l'utilisation d'une carte d'identité électronique ou itsme.

La procédure à suivre pour obtenir une clé numérique

  • Vous présenter personnellement au guichet du Service Population. Aucune demande par procuration ou à distance n’est possible;
  • Communiquer votre numéro de registre national ou à défaut votre numéro de registre bis. S’il vous est impossible de communiquer l’un de ces numéros, l’administration devra alors vous attribuer un numéro de registre bis;
  • Présenter votre carte d’identité nationale ou à défaut votre passeport (en règle);
  • Communiquer une adresse e-mail.

Un document reprenant un code d’activation personnel (16 caractères alphanumériques) vous sera délivré directement au guichet et un lien d’activation vous parviendra par e-mail à l’adresse communiquée. Attention : ce lien n’est valable que 14 jours. Passé ce délai, vous devrez demander un nouveau lien. Activez donc votre clé numérique le plus vite possible.

Coût

Clé numérique : 10 €.
Numéro bis (si nécessaire) : 10 €.

Paiement en cash ou par Bancontact.

Population

Adresse
Rue de Stalle 77

Téléphone
02/605.10.19
02/605.10.12
02/605.10.27
02/605.10.21

Courriel
population@uccle.brussels

Heures d'ouverture